Podle všeobecných podmínek je možné zakoupené produkty vrátit nebo vyměnit ve lhůtě 14 dnů od jejich převzetí. Zboží musí být nepoškozené a v původní kvalitě.

Reklamace vyřizujeme postupně podle našich časových možností. Balíček musí obsahovat volnou formou sepsanou žádost, číslo faktury a v případě potřeby údaje pro vrácení peněz. Své reklamace podávejte přepravní společností Packeta na níže uvedenou adresu. Peníze vracíme do 14 dnů.

Údaje pro vrácení zboží:

Sofia Suráňová-Steaming VaGaia s.r.o.

Adresa: Bobrovec 504, Bobrovec, 03221,

Kontakt: +421907200793, info@steamingvagaia.sk